Wer ein winmasters-Konto über das Smartphone einrichten möchte, sollte zuerst die rechtliche Verfügbarkeit prüfen. Deutschland gehört bei winmasters zu den gesperrten Ländern. Deutschland fehlt ausserdem in der aktuellen Liste der Registrierungsstaaten. Eine Registrierung oder Einzahlung aus Deutschland ist deshalb nicht als zulässig zu betrachten. Diese Anleitung zeigt, welche Angaben, Prüfungen und Zahlungsvoraussetzungen bei einem erlaubten Wohnsitz wichtig sind. Eine erste Orientierung bietet auch winmasters de, ersetzt aber keine Prüfung der offiziellen Bedingungen.
Die mobile Website nutzt eine responsive JavaScript-Anwendung. Desktop- und Smartphone-Browser greifen dabei auf dieselbe Anwendung zu. Das bedeutet: Ein kleiner Bildschirm ändert nichts an den Identitäts-, Alters- oder Zahlungsanforderungen. Prüfe daher vor jedem Schritt dein Land, deine Volljährigkeit und die Bedingungen für dein Zahlungsmittel.
Vor der Registrierung die Verfügbarkeit prüfen
Der wichtigste Schritt kommt vor dem Öffnen des Formulars. In den Bedingungen sind 244 Länder und Gebiete als ausgeschlossen aufgeführt. Deutschland ist ausdrücklich darunter. Auch die aktuelle Registrierungskonfiguration enthält keinen deutschen Eintrag. Eine deutsch aussehende Internetadresse oder eine automatische Browserübersetzung ändert diesen Status nicht.
- Prüfe, ob dein tatsächliches Wohnsitzland in der Registrierung auswählbar ist.
- Nutze keine VPN-Verbindung und keine fremden Kontodaten, um eine Ländersperre zu umgehen.
- Stelle sicher, dass du mindestens 18 Jahre alt bist oder das höhere Mindestalter deines Wohnsitzlandes erfüllst.
- Lies die englischen Geschäftsbedingungen vollständig, da Englisch als massgebliche Vertragssprache angegeben ist.
Für deutsche Leser ist das Ergebnis klar: Ein winmasters-Konto sollte aus Deutschland nicht eröffnet oder genutzt werden. Die folgenden Hinweise gelten nur als allgemeine Erklärung des Ablaufs für Personen in einem rechtlich zugelassenen Land.
Das mobile Konto Schritt für Schritt anlegen
Wenn dein Wohnsitz zugelassen ist, öffnest du die Website im mobilen Browser und startest die Registrierung. Halte deine persönlichen Daten genau so bereit, wie sie auf deinem Ausweis stehen. Name, Benutzername, Geburtsdatum und Kontowährung lassen sich nach der Kontoeröffnung nicht ändern.
- Wähle dein zugelassenes Wohnsitzland und die gewünschte Kontowährung. Standardmässig ist EUR eingestellt; USD ist ebenfalls verfügbar.
- Trage Vor- und Nachnamen, Staatsangehörigkeit, Geburtsdatum und Geburtsort ein.
- Gib eine persönliche E-Mail-Adresse und eine erreichbare Telefonnummer an.
- Lege ein sicheres Passwort fest und bestätige die Registrierung über den Aktivierungscode per E-Mail.
- Prüfe danach im Konto, ob dein Profil aktiviert ist, bevor du eine Einzahlung versuchst.
Pro Person, Familie, Haushalt, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungsquelle, Gerät oder IP-Adresse ist nur ein Konto vorgesehen. Übertragungen zwischen Spielern sind nicht erlaubt. Ein nicht aktiviertes Konto kann nach zwei Wochen deaktiviert werden, sofern der Support es nicht wieder freischaltet.
Verifizierung und mobile Dokumente vorbereiten
Die Registrierung allein garantiert keine sofortige Auszahlung. Innerhalb von 30 Tagen nach der ersten Einzahlung kann winmasters eine Identitäts-, Alters- und Wohnsitzprüfung verlangen. Auch der Besitz des verwendeten Zahlungsmittels muss nachgewiesen werden. Fotografiere Dokumente bei gutem Licht und achte darauf, dass alle relevanten Angaben lesbar sind.
| Prüfung oder Datei | Konkrete Anforderung |
|---|---|
| Identitätsnachweis | Farbkopie von Ausweis oder Reisepass; ein Führerschein wird ebenfalls genannt |
| Adressnachweis | Dokument, das höchstens drei Monate alt ist |
| Zahlungskarte | Nur die letzten vier Ziffern, Ablaufdatum und Name sichtbar; sensible Daten abdecken |
| Dateiformate | JPG, PNG oder PDF |
| Dateigrösse | Maximal 1 MB je Datei |
| Prüfungsfrist | Die angeforderten CDD- oder EDD-Unterlagen innerhalb von 30 Tagen einreichen |
Bei umfangreicheren Prüfungen kann zusätzlich ein Nachweis über die Herkunft der Gelder verlangt werden. Das gilt unter anderem bei rollierenden Einzahlungen über 2.000 € mit Karten oder E-Wallets beziehungsweise über 1.000 € mit Prepaid-Gutscheinen innerhalb von sechs Monaten. Während einer Prüfung können Auszahlungen zurückgehalten werden.
Einzahlung, Auszahlung und Kontosicherheit kontrollieren
Verwende nur ein Zahlungsmittel auf deinen eigenen Namen. Für Karten, Bankkonten und E-Wallets gelten Namensprüfungen. Visa und Mastercard akzeptieren Einzahlungen von 10 € bis 2.000 €; bei SEPA-Auszahlungen liegt der veröffentlichte Bereich bei 20 € bis 2.000 €. Die verfügbaren Methoden können jedoch vom Land und von der Bank abhängen.
Auszahlungen werden laut den Bedingungen innerhalb der nächsten 72 Stunden bearbeitet. Die Überweisung soll danach spätestens innerhalb von drei Werktagen abgeschlossen werden, wobei eine zusätzliche Prüfung bis zu zehn Werktage dauern kann. Bevor du Geld einzahlst, kontrolliere deshalb den Status deines Landes, die angezeigte Währung und die Identitätsanforderungen.
- Aktiviere tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungs- und Verlustlimits.
- Beachte, dass eine Erhöhung oder Entfernung eines Limits erst nach 24 Stunden wirksam wird.
- Nutze bei Bedarf eine 24-stündige Auszeit oder eine dauerhafte Selbstsperre über den Kontobereich.
- Bewahre Aktivierungs-E-Mails, Einzahlungsbestätigungen und eingereichte Dokumente sicher auf.
Praktischer Abschluss-Check für mobile Nutzer
Ein winmasters-Konto lässt sich technisch auch auf einem Smartphone verwalten, doch die rechtliche Eignung steht immer an erster Stelle. Für Deutschland ist die Registrierung ausgeschlossen. Wer sich in einem zugelassenen Land befindet, sollte vor der ersten Einzahlung alle Angaben, Dokumente und Zahlungsdaten abgleichen. So lassen sich gesperrte Konten, verzögerte Auszahlungen und unnötige Nachforderungen vermeiden.
Dr. Bilal Philips